Влада, устраивалась на должность SMM-специалиста

На протяжении всего собеседования мне говорили, какая я классная, открытая и как бы круто я влилась в коллектив. Но чуть ближе к концу заявили, что начальство не поймёт цвет моих волос — две розовые пряди у лица — и даже не будет рассматривать меня как кандидата. Сказали, что на второй этап собеседования с розовыми волосами не допустят, и спросили, готова ли я перекраситься, — при этом на работу могут и не взять. В итоге через два часа после сдачи тестового мне пришёл отказ на ХХ. К слову, они искали человека, который будет вести соцсети и — внимание — ТикТок! Но с розовыми прядями нельзя.

Татьяна, устраивалась в крупную строительную компанию

В тот момент я параллельно работала в рекламном агентстве и носила пирсинг в носу; никаких проблем с внешностью не было, хотя часто я работала с представителями власти. Но милая девушка, которая собеседовала меня на должность, попросила соблюдать чёрно-белый дресс-код и снять пирсинг. Мне как человеку, которому важно самовыражаться, стало не по себе от таких требований. Пирсинг я в итоге всё равно сняла, но и на работу к ним я не устроилась.

Виктория, искала работу в ивент-индустрии

Из-за птоза и глубоко посаженных глаз кажется, что у меня тяжёлый взгляд и в целом болезненный вид. Это создавало серьёзные проблемы с поиском работы, пока я проходила обучение в ВУЗе. Ни мой опыт работы и опыт организации крупных мероприятий, ни готовность предоставить справку из медицинских учреждений, ни убеждения в том, что я точно не упаду замертво в середине саунд-чека, работодателей не трогали.

Наталья, устраивалась хостес

Проходила собеседование на вакансию хостес со знанием английского языка. Нужно было встречать важных гостей, уметь ориентироваться в городе, поддерживать светскую беседу (в том числе на английском) и заниматься несложными документами. Ко внешности было два требования: никакого пирсинга и тату на видимых частях тела. Первое собеседование прошла успешно, им понравился мой английский. На втором отказали из-за брекетов, якобы улыбка моя им не подходила. Тогда было обидно: мне оставалось ходить с брекетами меньше месяца.

‍Анастасия, получила должность веб-дизайнера

‍Первая работа после универа, пробуюсь на позицию веб-дизайнера. Опыт в дизайне есть, но в вебе полный ноль. Сделала тестовое, которое визуально выглядело хорошо, но было видно отсутствие опыта, если влезть в макет. Прошла собеседование, взяли. Уже после начальник признался, что выбирали между мной и опытным парнем, но в итоге выбрали меня, потому что, цитирую «Ты больше по ценностям подошла, ну и девочку в коллектив хотелось, а то у нас одни пацаны — скучно». Не знаю, что больше повлияло: правильно сказанные фразы или половая принадлежность, но факт фактом — работу получила нулевая я.

Иван, устраивался в крупную сеть ресторанов быстрого питания‍

В юности у меня было прыщавое лицо, свойственное 85% подростков. В качестве первой работы мой выбор пал на известную сеть фаст-фуд ресторанов. Какого было моё удивление, когда менеджер, которая должна была проводить собеседование (и так его и не провела), только вышла ко мне в зал и сходу заявила, что не готова взять меня на работу с такой кожей на лице. В тот момент я впервые задумался о том, как для многих людей и брендов важна  внешняя оболочка, несмотря на то, что они могут говорить иначе. ‍

Катя, устраивалась в спорт-клуб‍

Не взяли из-за того, что я слишком полная, хотя никто из друзей меня такой не считает — можно сказать, просто «с формами».‍

Милана, устраивалась в крупный магазин косметики‍

Не взяли на работу из-за того, что у меня азиатская внешность. На мой прямой вопрос, почему мне отказали, ответили «Узкоглазых не берём». Хотя я гражданка РФ.‍

Злата, устраивалась в IT-компанию‍

В компании, куда я устраивалась, подрабатывала моя знакомая, она же меня туда и порекомендовала. После собеседования мне никто не перезвонил, и о причине отказа я узнала с её слов: «Вроде нормальная девушка, но эти волосы... это не вызывает доверия». Тогда у меня были карамельно-розовые волосы. Не думала, что для IT это может быть проблемой.

Кира, устраивалась на работу в сфере автобизнеса

Успешно прошла первые два этапа интервью с эйчаром и руководителем отдела. Перед последним собеседованием с собственником компании мне позвонила эйчар и рассказала, как правильно одеться, какой макияж и укладку сделать — это было важно, поскольку их директор «эстет». Наверное, после этого стоило отказаться от собеседования, но я всё же пошла. Директор опоздал на 25 минут, а посмотрев моё резюме шёпотом сказал, что, видимо, с такой внешностью у меня не хватило ума поступить на маркетинг (я окончила рекламу). Потом задавал вопросы в стиле «Кем вы себя видите через пять лет?» и ни одного по резюме или проектам, которые я вела. Наконец он решил, что ему пора на обед, попрощался со мной, а в коридоре достаточно громко сказал эйчару, что я не подхожу, поскольку красивая, да к тому же рыжая.

Софи, получила работу в сфере ритейла

Получила работу и позже узнала, что меня взяли, потому что у меня фотографии красивые ВК. И все коллеги рассказывали, как руководитель ходил и показывал мои фотки в офисе: «какая к нам красивая девочка выйдет».

Артём, устраивался в крупную авиакомпанию

Должность предполагала помощь в ориентировании и в консультировании людей по любым возникающим вопросам. После пары вопросов про прошлый опыт и про владение языками, посыпались некорректные вопросы, советы и остроумные замечания по поводу длинных волос у парня. С трудом и креативностью вывернувшись из-под обстрела, я схватил финальный ультиматум: либо стрижёшься «нормально», либо «до свидания». От вакансии отказался, так как никто не смог донести, что именно входило в понятие «ненормальности».

Елена, работает в сфере образования

Меня взяли на работу в том числе из-за миловидной внешности, а ещё потому что я женщина. Но случаев, когда людям отказывали из-за внешности, на прежнем месте работы я повидала много: глаза слишком узкие, похожа на гота, просто некрасивая. Таких людей не брали. Если кто-то из сотрудников ярко красил волосы, выслушивали издёвки и недовольство директора.

Кристина, устраивалась в свадебный салон‍

На собеседовании нужно было на камеру попытаться продать свадебное платье. По словам менеджера, я была первой, кто согласился (остальные стеснялись), и справилась с заданием очень уверенно и круто. Но мне не перезвонили — у меня лишний вес.

Настя, устраивалась в IT-компанию‍

Директор сказал, что я недостаточно «секси» и «девочка» для ассистента.

Саша, сталкивается с проблемами при трудоустройстве в сфере IT

Не берут на серьёзные должности из-за восприятия меня как глупой куклы. На собеседованиях часто слышу: «Но это сложно», «Вам что, это интересно?» и так далее. Бывало, когда раньше собиралась на собеседование, даже ловила себя на мысли о том, как выглядеть попроще.

Павел, устраивался в бар

Я немного полноват. Как только пришёл на собеседование, со мной сразу начали переходить на «ты»,  бешено троллить на тему полноты, давать советы на тему ЗОЖ и спорта. Я пытался найти компромисс  с руководством бара, но мне отказали со словами «Опыт хороший, но внешне не подходишь». Зарёкся больше никогда не посещать это заведение.

Мария, получила работу в сфере архитектуры

Это была моя первая работа. После долгого рассказа о себе и показа портфолио, единственное, что ответил главный архитектор проекта — это «Ну, девочка красивая, берём!». Мне можно было вообще ничего не рассказывать, а просто красиво сидеть…

‍Стася, устраивалась в крупное похоронное бюро

Я любительница цветных волос, и из-за них меня много куда прямо или косвенно не взяли. Но моя лучшая история про то, как я пыталась устроиться фронтенд-разработчиком в похоронное агентство, имея при этом волосы жёлтого цвета. На собеседовании я хорошо ответила на все технические вопросы, а утром следующего дня мне перезвонили и сказали, что мой уровень им подходит, но они не могут меня взять, ведь меня могут случайно увидеть скорбящие родственники усопших и оскорбиться. ‍

Анастасия, устраивалась на работу в сфере консалтинга‍

Будучи студенткой собеседовалась на вечернего секретаря офиса. Не взяли, потому что «Эти ваши кудрявые волосы… несолидно. А можно их как-нибудь убрать?».

Артём, устраивался на работу в сфере общепита

В 2019 году ходил с крашенными в два разных цвета длинными волосами, пирсингом и тату на пальцах. При трудоустройстве на должность поставили ультиматум: отрезать волосы и вынуть украшения.

Яна, устраивалась на работу в сфере геймдева

Пришла на собеседование в студию разработки мобильных игр. Первая встреча с рекрутером прошла хорошо, а на следующую Head of HR опоздала на час. С самого начала смерила меня взглядом, даже не посмотрела моё резюме и сказала «Вы нам не подходите». Я очень изумилась, спросила о причине, на что получила ответ: «Я не знаю, кем вы себя мните, но надо понимать, куда вы приходите устраиваться на работу и зачем». Я попрощалась и ушла в ещё большем смятении. Позже пообщалась с рекрутером, и оказалось, что мне отказали из-за того, что у меня слишком смазливый внешний вид.

Ксения, устраивалась на работу в сфере розничной торговли

У меня было два противоположных случая. В одну из компаний взяли, потому что администратору я симпатизировала внешне, а то, как я себя проявила на знакомстве с магазином, мало кого волновало. А в другой раз меня не захотели брать только из-за того, что у меня было акне».

Иса, устраивался на работу в сфере IT

Я был полным из-за карантина и стрессов и пришёл на собеседовании в джинсах и толстовке. Меня осмотрели снизу вверх с постепенно угасающей улыбкой, сделали замечание, что им не подходит такой «колхоз» и что я не справлюсь со своей работой так же, как и со своим телом.

Вероника, устраивалась менеджером по продажам

Не взяли на работу, потому что у меня дреды на затылке. Их не увидеть, если я не захочу, чтобы было видно, но мне озвучили причину в лицо и даже не захотели меня слушать. Обидно, но из-за работы сбривать или расплетать дреды я не собираюсь.

Варя, устраивалась в издательский дом

В университете по рекомендации руководителя пошла проходить производственную практику в PR-отдел крупного издательства в моём городе. Отказ получила при первой встрече. Я тогда красила волосы в зелёный цвет, и мне сказали: «Посмотрите на себя, мы не можем вас пустить работать с людьми». При этом в рамках практики задачи надо было решать внутренние, без внешних коммуникаций. Но главная ирония в том, что у них на сайте было написано что-то про «рады сотрудничеству вне зависимости от возраста и внешности».

Все эти истории доказывают, что дискриминация по внешности при приёме на работу — есть, и даже в диджитал-сферах.

Решили поговорить на эту тему с менеджерами по найму и взяли комментарии у эйчаров из SETTERS, Adidas и mos.ru. Читайте материал о том, что такое лукизм на собеседованиях, когда на внешность соискателя обращают внимание и что делать, если вы столкнулись с дискриминацией по внешности при трудоустройстве.