Продакт или проджект? Учимся их различать
Хочу стать продактом! А может, пойти в проджекты? Подождите, а чем они занимаются?
Кто есть кто? Каждый слышал про эти профессии, но не каждый знает, чем занимается проджект, а чем — продакт. В больших компаниях разница заметна даже на уровне подразделений. Давайте разбираться с нами.
Разбираемся, чем отличается продакт от проджекта. Начнём с определений.
Продакт-менеджер
Основная задача продакта — работа с продуктом (сюрприз!). Это человек, которому всё от всех надо, его можно сравнить с CEO в миниатюре. Его задача — сделать продукт классным для пользователей и прибыльным для бизнеса. Продуктом может быть любая физическая разработка или цифровой сервис.
Не каждый продукт оказывается успешным: иногда и пятая подряд идея не работает. Нужно быть готовым к тому, чтобы регулярно проводить исследования, придумывать новые фичи, анализировать изменение бизнес-метрик и защищать свои идеи перед заказчиками.
Основные задачи продакта:
- Глобальная стратегия;
- Выпуск релизов;
- Идеи и инициативы;
- Расстановка приоритетов;
- Финансовые вопросы;
- Исследования рынка и конкурентов.
Его главные KPI — бизнес-метрики: например, доходность от одного пользователя, количество клиентов, рост прибыли и т.д.
Проектный менеджер
Проджект — это мост между заказчиком и проектной командой, а также переводчик с языка идей от одной стороны на язык понятных задач с адекватными сроками для другой. Из хаоса проекта проджект-менеджер создаёт четкий план действий, следит за качеством работы, контролирует бюджет проекта, минимизирует риски.
Коммуникабельность у проджекта — не клише из резюме, а реальность. Проджект тесно взаимодействует с командой, обсуждает задачи и возможности для улучшения проекта и доносит идеи до заказчиков. Рабочий день проджект-менеджера почти полностью состоит из встреч — так что нужно любить общаться с людьми, слушать чужие точки зрения, уметь решать конфликты, обладать эмоциональным интеллектом.
Основные задачи проджекта:
- Сбор и описание требований по проекту;
- Составление плана выполнения работ;
- Поиск подрядчиков;
- Постановка задач и контроль сроков;
- Контроль расходования бюджета;
- Оформление документации по проекту.
Его главные KPI — соблюдение сроков и бюджета.
Если коротко:
Проект — это процесс, он ограничен по времени и бюджету. Продукт — это осязаемый результат, у его жизненного цикла нет чётких сроков, а для его создания и развития чаще всего необходимо несколько проектов.