Как мы избавляемся от рутинных задач и ускоряем процессы
![Как мы избавляемся от рутинных задач и ускоряем процессы](https://cdn.prod.website-files.com/636fc4b0b73c8d61e263c165/63a31fde0a748dcbae8b9d58_%D1%81%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3-3.webp)
Наш основной заказчик — Сбер, но мы делаем продакшен для более 10 разных суббрендов: СберЕаптека, СберМаркет, СберСпасибо и другие. У каждого есть свои брендбуки, которые важно учитывать.
Задачи от клиентов тоже поступают разные: от эксплейнеров до полноценных рекламных кампаний и оформления значимых мероприятий — например, для AI Journey конференции.
На масштабные и креативные задачи, с которыми мы не работали раньше, закладываем больше времени, а вот простые типа баннеров научились решать быстро и эффективно.
Что помогает нам быстро решать рутинные задачи:
- Правильный брифинг клиента
Важно с самого начала наладить коммуникацию с клиентом и погрузиться в проект. Чтобы говорить с заказчиками на одном языке и точно понимать, чего от нас ждут, мы составили классные вопросы. Вот несколько для примера:
![](https://cdn.prod.website-files.com/636fc4b0b73c8d61e263c165/639f81d89a36b6b32851e005_%D1%8D%D1%82%D0%BE_%D1%81%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.....jpg)
- Гайды и библиотеки
Гайды у всех дизайнеров одни на всех и все от одного — от ПАО Сбербанка. Но сейчас у нас есть прекрасная возможность эти гайды расширять, вносить туда новую информацию, которая не была учтена ранее, и раскрыть его возможности по максимуму.
А вот библиотеки материалов в каждом отделе свои. Вот как улучшили работу с ними:
- Самый большой рывок сделали в работе с 2D. Собрали такой сайт-конструктор с основными иллюстрациями и другими решениями, которые можно переиспользовать (что мы активно и делаем).
![](https://cdn.prod.website-files.com/636fc4b0b73c8d61e263c165/639c9506f75b59a6f552819f_KyWQUcsD0Slr8lnO3SmCqF8wWXpyXTKmr6iajlOKOaynCBCGmgY7TwFDbNd-XdOJyg4XElrqVpscg0drlW471SWPFRYB5hCkJrc8T2aRfU5Hkwfy0DLPFBxRy99mK9i8WnZD1ac0eiD2-3wAYilvYsrQYj5_bpJrE_A9pkpEH_Q0X8pq9qtnCETCKdvK9A.jpeg)
- С 3D-материалами сложнее. По этому направлению чаще обращаются с уникальными проектами. Сейчас мы в процессе разработки шаблонов, которые будем использовать в работе, но так, чтобы это не выглядело повторением — скорее дизайн-ключом. Составили внутренний гайд для 3D-персонажей, а ещё собрали объекты и материалы с одинаковым светом, чтобы любой человек из команды мог взять и отрендерить изображения в едином стиле.
- Собрали библиотеку всех готовых роликов на случай, если нужно что-то быстро найти и пересмотреть, показать референсы клиентам.
- И библиотеку звуков. Тут всё просто — в ней хранятся все звуки, которые мы можем использовать.
В будущем планируем собрать ещё библиотеку пресетов готовых сцен, уже отрисованных и анимированных.
«Библиотеки и гайды — это действительно хорошие штуки. С их помощью легко вести коммуникацию и с клиентами, чтобы объяснять, что мы можем сделать, а что нет. И подключать подрядчиков и специалистов на аутсорсе — быстро погружать в суть дела.»
![](https://cdn.prod.website-files.com/636fc4b0b73c8d61e263c165/639c950586484b4b39bb0a93_pxlJ9fvg4D6FgrDHRxHDTCT7DEslMwLULtdZcyi7d5QygAka6zgUoqDrhQEq_5WAsIIZjubKTAz9e-2pch-p53OfOru0lih4A25uO19eZ7KmrcP9AXP8O3k5hyASI53DWPfSbi38TWgMEM2oPwXaAIYe5iEQSJPTMN9qgIXUtRgPx8Ly4jFJJMmSdgMGgw.png)
- Нейросети
Да, с недавних пор потихоньку внедряем нейросети. Пока они забирают с нас малую часть задач, но мы планируем расширять зону их использования. - Взаимная поддержка и открытая коммуникация
Немаловажный пункт. В нашей команде всегда можно обратиться к коллегам как за помощью с задачами, так и просто за моральной поддержкой.
После сдачи проектов мы часто обсуждаем, как всё прошло: на что у нас ушло много времени и почему так, а что получилось круто и хочется взять с собой в следующий проект.
Если какие-то задачи или проекты не нравятся, об этом тоже можно сказать на статусах — наших общих звонках.
Что-то вроде вывода
Все штуки выше помогают нам не только ускорить процессы, но и, главное, — не потерять в качестве.
У нас есть определённая планка, ниже которой мы не хотим падать. Это такое негласное правило — всегда делать больше, чем требуется.