Mindbox — крупнейшая в России облачная платформа автоматизации маркетинга. Помогаем 800+ компаниям — от Dodo Brands и МВидео до ПИК и МИФ — делать полезный персональный маркетинг.

В московский офис ищем менеджера проектов, который будет помогать клиентам достигать успеха с помощью Mindbox.

Цикл работы над проектом: продавцы приводят клиента с потребностью и передают его менеджеру на интеграцию и сопровождение, аккаунты ведут документооборот, саппорты отвечают клиенту в чате поддержки.

Что нужно делать менеджеру:

• планировать проекты как истории успеха: фиксировать цели, метрики, шаги
• эскалировать, если что-то идет не так
• готовить техническое задание, подобрав нужные API-методы под задачи клиента
• вести одновременно 2-3 проекта на интеграции и 10-12 на этапе запуска кампаний
• настраивать в Mindbox автоматические сценарии, сегменты, поп-апы;
• обучать клиента работе в системе

Мы ожидаем, что вы:

• вели проекты с командой от 2-х человек: в университете/собственные/на работе
• самостоятельны в решениях: не нужен кто-то, кто всегда скажет, что делать
• открыты к обратной связи клиентов и коллег, готовы рефлексировать и меняться
• нацелены на качество и пользу в работе

Будет плюсом, если:

• интересуетесь маркетингом: например, запускали рекламу в Я.Директе
• интересуетесь IT: знаете, что такое API, не пугает HTML
• работали на потоке с заказчиками: выявляли задачу, вели переговоры
• обучали других: например, преподавали или работали в техподдержке
• знаете, что такое AB-тесты, контрольная группа

Как расти:

• система онбординга, наставник поможет со сложным
• зарплатные грейды зависят от выручки проектов и историй успеха
• за полтора-два года можно выйти в 200 000 ₽ на руки, за 3 года – 300 000+
• всегда что-то новое: разные индустрии клиентов, задачи, размеры бизнеса
• можно расти и в другие роли в компании: лид, продакт-менеджер и др;
• после Mindbox менеджеры востребованы как маркетологи, IT-проджекты, CRM-лиды

Условия работы:

• релокационный бонус для переезда в Москву;
• свобода выбирать место работы по завершении испытательного срока: можно работать полностью удаленно или из комфортного офиса в Москве;
• гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно;
• работа в аккредитованной IT-компании;
• техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия;
• корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация;
• well-being-программы: 350 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий;
• поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.

Нам важно, чтобы вы понимали специфику работы, поэтому при отклике предложим выполнить тестовое задание, которое поможет сформировать представление о рабочих задачах. Не страшно, если какое-то задание не удастся выполнить полностью — важнее ваши подходы и шаги, предпринятые для решения задачи.

Если вам кажется, что для вакансии у вас недостаточно опыта/знаний – приходите к нам на оплачиваемую стажировку. За 3-4 месяца можно прокачаться до уровня Junior+/Middle, перейти в штат и начать приносить пользу клиентам в роли менеджера проектов.